Frank Riboud, le patron bien connu de Danone, a publié, ces jours derniers dans Le Monde, un remarquable et passionnant article sur la responsabilité sociale des entreprises...
Un immense bravo ! Car on ne peut qu'applaudir à l'ensemble de son propos. Et Danone a déjà bien prouvé dans le passé que cet engagement est sincère (la Fondation Danone, le micro-crédit etc mais aussi ce qu' Antoine Riboud, le père, avait déjà fait !).
Son propos est, comme il le dit, d'autant plus justifié par la crise actuellle. Et... il passe, une fois de plus, à l'acte : il va consacrer 100 millions d'euros à des actions sociétales locales, proches du terrain et de ses usines, proches de ses fournisseurs, de ses clients etc. Et il annonce que, chaque année, il y rajoutera 1% des résultats de son groupe....
On croit rêver ! Et on aimerait que bien d'autres entreprises (à tout le moins celles qui sont plutôt en bonne santé) en fassent autant ! C''est tellement stimulant que ... j'ai voulu aller y regarder de plus près ! Et j'ai donc consulté, sur son site, les résultats financiers 2008 du groupe Danone. Là, bonne surprise, j'ai trouvé de très nombreuses informations et chiffres détaillés et expliqués.
Quelles réflexions cela m'inspire-t-il ?
Plusieurs points m'ont "interpellé" :
> 1% par an du résultat ? Sur la base d'un résultat opérationnel net 2008 à environ 1,2 milliard d'euros, cela fait un versement annuel de 12 millions d'euros... C'est bien : en simplifiant, cela peut financer chaque année 400 projets dans le monde à 30 000 euros chacun ...Et, en même temps, c'est pas énorme ! 12 millions, c''est, en gros, le coût du lancement publicitaire musclé d'un nouveau produit Danone....
> 12 millions par an, c'est bien. Mais ..., en 2008, Danone a engrangé quelque 300 millions d'euros de résultats supplémentaires et le résultat a augmenté plus vite que le chiffre d'affaires .... Cela, au cours d'une année marquée par la bataille et les plaintes des produc teurs de lait quant aux prix qi leurs sont payés et la baisse de leurs revenus ! Au moment où Danone améliore ses résultats grâce à sa bonne gestion et à la qualité de ses "achats", la France va d'ailleurs leur donner plus de subventions qu'avant...
Tout cela mérite donc effectivement réflexion et prise de distance ! D'autant que, après tout, financer les progrès de ses fournisseurs ou leur formation, cela a qelque part à voir avec l'intérêt bien compris de l'entreprise dont la mission n'est effectivement pas de faire du "mécénat" systématique...
Rappelons nous aussi que lorsque, au "siècle dernier", Michelin ou Prouvost finançaient le logement de leurs ouvriers ou la formation de leurs apprentis, on a dédaigneusement qualifié cela de "paternalisme", lequel partenalisme est aujourd'hui plus noblement rebaptisé "responsabilité sociale".
Bref, bravo Franck Riboud et souhaitons que l'exemple soit suivi. Mais ... et si la "responsabilité sociale de l'entreprise" n'était pas autre chose que l'intérêt bien compris de l'entreprise à long terme ? Ou, tout simplement, une vision manageriale intelligente qui est ensuite remarquablement "habillée" par les communicants ?
Le débat est ouvert... !
malheureusement il y a loin du discours à la mise en pratique....Danone doit des années de loyer à une pme lyonnaise qui attend depuis 2005 que les conditions de bail contracté par Danone soit respecté in extenso. Une réelle volonté de " moralisation" des relations économiques vis à vis des fournisseurs et notamment des plus fragiles d'entre eux se serait traduite par le réglement immédiat de ce litige, malheureusement il n'en ai rien: Danone reste installé dans son siège social d'Evian , poursuit l'utilisation des terrains restant appartenir à cette PME sans se préoccuper du droit de propriété et n'a à ce jour pas assumé les conséquences de ses refus de réglement de loyers.
Nous rêvons tous de moralisation et les entreprises très communicantes s'en servent. Pourquoi pas, c'est un argument publicitaire qui en vaut un autre, malheureusement il reste un seul argument publicitaire: il en va de la moralisation comme du yahourt qui rend beau
Rédigé par : florence | 24 mars 2009 à 14:20