Le weblog de Philippe Heymann

HAVAS CHEZ VIVENDI TOUT PRES DE CANAL...CELA SE CONFIRME ET...PERSONNE NE BOUGE !

Cette fois-ci semble bien être la bonne : Bolloré va ramener Havas à l'intérieur de Vivendi et donc tout près du media canal+ et ses satellites ! Je me suis déjà plusieurs fois exprimé sur ce sujet et, c'est clair, les équipes Havas - par ailleurs excellentes- ne sont pas en cause mais... nous sommes bien le seul pays dit "démocratique" et à économie libérale où l'on puisse ainsi mettre ensemble notamment une régie d'achat d'espace ( Havas Media) qui conseille ses clients sur où investir leurs budgets publicitaires et un media notamment télévisé ! Et, c'est  vrai, d'autres que Bollloré ne sont pas loin de faire le même  genre de chose : le groupe Publicis et Lagardère notamment !

Impensable aux Etats-Unis ( la loi anti trust!), au Royaume uni ou en Allemagne ! En France, une fois encore, on prend tous les avantages du système libéral sans ses contre-poids indispensables ( des syndicats forts, des associations de consommateurs musclées, une vraie loi anti-trust etc). Et... personne ne bouge à part quelques timides remarques dans Stratégies montrant quand-même que le pourcentage investi par Havas Media dans Canal+ est, comme par hasard,  supérieur à la moyenne du marché !

Je comprends bien la logique stratégique de "création de contenus" que poursuit Monsieur Bolloré ( et celle de mise en commun des données consommateurs/annonceurs/media etc ! ) mais cela ne change rien au fond : les politiques ne veulent surtout pas se fâcher avec Monsieur Bolloré et Canal+ et  les media eux-mêmes ne veulent pas se fâcher avec Havas... Donc silence ! Mais quand-même ! 

Nul doute que notre nouveau président de la République va y mettre bon ordre une bonne fois !

"MOI CANDIDAT"...EN 1879, MARK TWAIN LE DISAIT DÉJÀ !

Les Editions du Sonneur, dans "la petite collection", viennent de publier quelques chroniques écrites dans les années 1870 par Mark Twain ; cela montre qu'il n'y a rien de nouveau sous le soleil !!!

Le préfacier , Emmanuel Malherbet , poète, critique et traducteur de Mark Twain, résume notamment  le propos de MT : " la confiance ne se gagne-telle qu'à proportion des cadavres qu'on saura sortir des placards ?". El Twain le démontre admirablement dans "Un candidat à la Présidence" (1879)", "Moi, candidat au poste de gouverneur" (1870), "Secrétaire particulier d'un sénateur" (1868) et ... "Tourner sa veste" (1884) !

Bref, rien n'a changé ! Cela se lit très vite et vaut le détour !

AUX PRESIDENTIELLES, ILS JOUENT LE DISCOURS AU LIEU DE LA "POSTURE"

Les principaux candidats à la Présidentielle ont décidément trop écouté leurs gourous de com et trop travaillé leurs discours et leurs arguments alors que, comme souvent, c'est la "posture" qui compte ! S'il y a tellement d'indécis, c'est bien parce que l'important n'est pas le "programme" ni d'avoir réponse à tout mais... de convaincre que l'on peut vraiment incarner le rôle de Président. C'est bien ainsi que Hollande avait fait la percée grâce à son "homme normal" même si ensuite....

Or que voit-on  ,à part évidement Marine Le Pen,  qui, elle, a "trop" de postures....?

• Mélanchon : il s'est amélioré, dit plein de choses sensées mais  reste, pour beaucoup, un doux rêveur,
• Hamon : il progresse aussi , a un programme solide mais il n'est toujours pas entré dans un "costume" de Président et n'en a plus guère le temps,
• Fillon :  il a certes un programme et des "costumes" mais ... payés par les autres !                                                                                Reste... Macron... : il surprend, intrigue, crée de l'"empathie", a des  propositions et supporters solides mais l'opinion hésite. Peut-on le croire, lui faire confiance ?                     De fait, on n'a guère le choix car il ne faut surtout pas s'abstenir et faire le jeu de Marine ! Et il faut surtout souhaiter que, ensuite, il réussisse si l'on ne veut pas se retrouver avec Marine dans cinq ans !

LES FRANCAIS SOUS-ESTIMENT L'INNOVATION....

Un récent sondage reproduit par Stratégies montre que les Français considèrent l'innovation comme peu "développée" en France, en tout cas moins que l'opinion le pense dans d'autres pays...

Et pourtant et pourtant....Cela se sait sans doute assez peu mais la France est l'un des grands pays d'"innovation". Pas seulement en termes de recherche mais aussi, et surtout, en terme d'innovation technologique et de "start-ups". Ainsi, au récent, et maintenant célèbre salon CES de Las Vegas - qui réunissait la   crème  de l'innovation actuelle ( même François Fillon s'y est rendu !)- ,la délégation française d'entrepreneurs était l'une des plus nombreuses et actives.

Ce n'est pas un hasard ! Le mouvement a été très fortement accéléré quand Fleur Pellerin a, en sen temps, lancé le concept de "French Tech". Aujourd'hui, l'effort se poursuit vivement avec de nombreux soutiens de la Caisse des dépôts et de la BPI. Et la communication  et l'image de French Tech sont, elles, portées et développées avec force par Business France au plan international. Prochainement, sera également inaugurée Station F, l'ex Halle Frayssinet, qui , en accueillant un nombre impressionnant de start-ups, va accélérer encore le mouvement.

Donc... pas de pessimisme et vive l'innovation française !

TOUJOURS LE GRAND CHAMBARDEMENT DANS LES AGENCES !!!

Le groupe TBWA en France vient d'annoncer qu'il regroupe toutes ses filiales ( TBWA Publicité, TWA Corporate, TBWA Santé etc) dans une même structure avec un seul compte d'exploitation....

Bien sûr, les temps sont durs pour tous y compris les grandes agences. Déjà, même si les noms subsistent ( combien de temps ???) et si les ex-présidents de chaque société deviennent VP de la  société commune, il y a certainement, à la clef, des économies sur toutes les fonctions "transversales" ( compta, finance, DRH etc etc).

Mais la logique est manifestement plus profonde car plusieurs "disruptions" sont venues, ces 5 à 10 dernières années, bousculer le modèle des années 1990/début 2000 . Parmi les plus importantes :

+ internet évidemment qui est désormais partout et exige que tous soient au top des évolutions ; de plus, les embauches sont difficiles et on s'arrache les bons...Même en agence, il faut désormais maîtriser les algorithmes et autres "technologies".  Donc, mieux vaut "mutualiser" les compétences !

+ la création, elle aussi, est désormais partout et exige des niveaux élevés ; partie de la pub/pub, elle a gagné tous les domaines : le corporate,  la com. interne, l'édition, le web, l'événementiel etc. Même les sociétés d'achat d'espace proposent maintenant aussi de la création ! Et les bons créatifs sont ... chers !

+ et puis, plus récemment, avec des noms divers ( le "brand content", le "story telling", le "native advertising", les "news rooms" etc ), ce qui était auparavant surtout du domaine de l'éditorial est désormais partout aussi...

TBWA en tire ainsi les leçons. Les autres grands groupes ou bien ont commencé  la même chose ou bien vont devoir y venir ou bien.....:

• dans les agences "Bolloré", on ne sait plus très bien qui fait quoi entre BETC, Havasworldwide, W et cie et quelques autres ! J'ai même vu récemment , sur un appel d'offres public, les deux premiers concourir et se mettre en concurrence !
• chez Publicis, on ne sait plus, par avance, si c'est Publicis Conseil ou Publicis Consultants qui va répondre !
• chez DDB, cela fait bien longtemps que DDB Publicité a avalé ( et digéré !) sa filiale corporate, DDB & Co.
• chez CLM, on a du mal à comprendre la différence entre CLM-BBDO et BBDO-Paris.... etc etc.                  Quant aux agences de taille petite ou moyenne, oubien il leur faut se limiter à leur "spécialité" oubien, de plus en plus souvent, il leur faut "s'associer" à d'autres pour présenter un dispositif complet. Encore faut-il que ces "attelages" temporaires arrivent à bien travailler ensemble dans la durée. J'ai encore vu récemment un  "groupement" de ce genre voler en éclat en cours de marché ! La com., n'oublions pas, est un univers où les "ego" sont puissants !!!                                                             Le mouvement ne va probablement pas s'arrêter là puisque l'on prête l'intention à Mr Bolloré d'amener Havas dans le giron de Vivendi.... Le vieux rêve des "contenus et des réseaux" , tout en s'asseyant totalement sur le problème croissant des conflits d'intérêt !                                                                                    Bref,                                                                                                                                                             le grand chambardement va continuer !                             

LES GRANDS PRIX STRATEGIES SE METTENT A DERAPER.....

Quoi de mieux pour reprendre la parole après l'été que les Grands Prix "corporate" de Stratégies remis mercredi dernier...Mais....

Certes, cela reste un bon moyen de sentir les tendances et les styles "à la mode" sauf... que tout finit par se ressembler ! Evidemment, la dominante est bien "le Digital partout"...C'était déjà clair l'an dernier mais, cette année, voila  la communication interne qui ne jure plus que par lui ! On comprend bien, c'est vrai, que la SNCF atteint mieux désormais l'ensemble de ses personnels par une appli que par un dépliant ou un magazine. Idem chez Carrefour etc...

Et un grand bravo  à Gyro & Parties Prenantes pour leur  grand prix mérité avec la campagne contre le harcèlement des femmes dans les transports pour le Ministère de la famille, de l'enfance et des droits des femmes. Un ton et un style qu'il fallait oser !

Et aussi à Insign et l'Armée de Terre pour le prix de la communication interne et de recrutement.

Il reste que, lors de  la séance de remise, on finit par plus entendre les propos des "sponsors" en tous genres que ceux des primés !  Et que dire lorsque le "sponsor" principal, en l'occurence l'excellent Webedia, présente des dossiers au jury et se retrouve deux fois primés dont un Grand prix ! Et que dire  encore d'une agence comme La Chose qui s'attribue  sans hésiter la totalité du mérite de la campagne Sécurité routière alors que l'on sait bien qu'elle était en "groupement" avec Anatome ; je comprends mal que la rédaction de Stratégies, pourtant bien au fait, ait laissé passer ce genre de comportement ....

Y AURA-T-IL ENCORE, DEMAIN, DES AGENCES CORPORATE ?

Les lignes continuent  de  bouger dans l'univers des agences et la ligne de partage entre "agences de pub" et "agences corporate" s'efface de plus ou plus . Deux raisons principales à cela :

• les publicitaires , avec le concept ( déjà bien galvaudé !) de "brand content" ont mis la main sur ce que, depuis toujours, les agences corporate appelaient notamment  "donner du sens"....
• internet étant désormais partout, les méthodes jusque là réservées au "marketing des produits" ont envahi tous les secteurs : la com. de recrutement, les RP et leurs e-RP et com. d'influence et même la com. interne....                                                                                                                                  Du côté des grands groupes, les choses s'accélèrent :                                                                            +   Chez Bolloré, Havas world wide a, depuis longtemps, à la fois des budgets corporate et des budgets "produits" ; quant à BETC, ils viennent d'annoncer la création de ... BETC Corporate !                                              +   Chez Publicis, on voit presque plus souvent Publicis Conseil que Publicis Consultants sur de grands appels d'offres publics ! A voir si le changement de président chez Consultants va modifier les choses...                                                                                                                                            + Chez DDB, cela fait longtemps que la structure corporate a été mangée par l'agence de pub,                        + Chez TBWA Corporate, il y a eu beaucoup de départs de haut niveau et l'équipe  est toute nouvelle.   Donc... à suivre.

         De fait, et heureusement, il y a encore plusieurs  très bonnes structures corporate de taille petite ou moyenne qui ont l'air de se porter plutôt bien ; je pense, par exemple, à  CLAI d'Eric Gulli, à Equancy de Robert Zarader, à Anatome d'Eric Zajdermann, à Parties Prenantes de Sophie Pô et Hervé Brasselet, à Vae Solis Corporate et quelques autres  notamment en province; et il y a aussi les structures plus spécialisées style Editorial, RP, Internet etc : certaines sont très proches du corporate. Tous ceux-là, il vaut sans doute mieux qu'ils ne cherchent pas à trop grossir....

A voir jusqu'où ira le balancier...

BERNARD EMSELLEM : POURQUOI LE MESSAGE NE PASSE PLUS...

Bernard EMSELLEM est l'un de ceux que j'admire le plus en communication à la fois pour ses qualités de réflexion stratégique, son sens et son goût pour l'action et pour son "respect" de l'autre. Il ne faut donc pas rater son nouveau livre qu'il a présenté récemment à l'AG de Communication Publique : " Communication : pourquoi le message ne passe plus " chez Éditions François Bourin.

Les idées  qu'il développe mettent bien à jour ce que devrait être la communication aujourd'hui à l'heure du numérique. Et j'y retrouve bien des choses échangées avec lui à notre club " des vieilles canailles"...

je ne reprendrai ici que ce qu'il propose sous le vocable de " l'acceptologie" en trois étapes :

+ la consultation ( une véritable écoute préalable )

+ la co production (avec ce qu'elle suppose de compromis)

+ l'appropriation ( faire sienne...).

Mais ....allez donc lire le "EMSELLEM"...

COM. DES ENTREPRISES : DE PLUS EN PLUS VITE ET DE PLUS EN PLUS D' IMAGES... MAIS QUE VA DONC DEVENIR LE FOND ?

On en parle beaucoup pour les médias, la pub et la vie publique : les chaînes d'info TV, les tweets permanents de Donald Trump, la "programmatique" publicitaire etc etc. Mais cela va aussi  bouleverser  la communication institutionnelle - interne, externe, financière  - des entreprises et des organisations . Quelques rappels :

+ Forbes utilise une plateforme d'intelligence artificielle pour générer automatiquement ses brèves à partir des flux d'informations déjà stockés dans la base de données de son site. Et d'autres font de même....

+ sur snapshats, les photos ou vidéos disparaissent de votre mobile ou de votre tablette au bout d'une dizaine de secondes ; sur vine, les vidéos ne doivent pas dépasser 6 secondes. Et les fameuses conférences TED ne laissent que 3 à 18  minutes à chaque intervenant pour "raconter sa vie"...

+ le nombre et  l'usage des émoticônes se répandent  rapidement tout comme  celui des "gifs animées"  et, là, on est totalement dans l'"émotion" et  l'instantanéité !

+ en pub, les spots TV sont de plus en plus souvent des 15 ou des 30" et beaucoup moins des 1 minute.

etc etc.

Tout cela correspond beaucoup, pour l'instant, à la "génération z" mais celle-ci va bien un jour entrer dans le monde du travail . Et, en attendant, il y a tous les autres !

Déjà, un certain nombre de grandes entreprises ( et d'agences dites corporate ), à l'exemple  de  Coca Cola qui  a ouvert la voie - ont transformé leur Direction de la communication pour y créer une "news-room"...

Mais toutes ces approches et technologies  ne transforment pas simplement les "modalités" et les techniques de communication. Un certain nombre d'entreprises ont d'ailleurs mis en place leurs propres "réseaux  sociaux" d'entreprise. Cela pose la question de savoir comment on communiquera  sur les sujets "de fond" :  installer ou développer une culture d'entreprise,  faire passer le projet d'entreprise, expliquer le bilan  etc etc.

Et, là,  un sacré boulot reste à faire !

 

ANNE LAUVERGEON, EX REINE DE LA COM.....

Il n' a pas si longtemps encore, Anne Lauvergeon, en son temps Présidente d'Areva, figurait parmi les trois françaises dans les 50 femmes les plus puissantes du monde...et se pensait destinée à de plus hautes fonctions encore...

Bigre... Plus on en apprend sur les différents aspects de l'affaire Uramin ( voir le Dossier de Libération de cette semaine), du rôle probable de son mari, de ce qui se passait à ce moment là à l'intérieur d' Areva et plus on voit à quel point une com. bien "menée" peut  certes servir aussi  à "contourner" des "coups tordus"...

En communication, une règle de base, à mes yeux, a toujours été de ne jamais dire quelque chose qui puisse ensuite s'avérer faux... Et ceci prend encore plus d'importance à l'ère des réseaux sociaux  et de la surenchère d'investigation entre médias car... on finit toujours par se faire rattraper ! (voir le Carnet de com 8 de Corinne Dubos sur www.carnetsdecom.com)

Bref, ... à qui le tour ???