Le weblog de Philippe Heymann

LA NOUVELLE FORMULE DE L'OBS. : ENFIN UNE EQUIPE QUI REUSSIT SA NOUVELLE FORMULE !

Je viens de lire, coup sur coup, les deux derniers numéros de L'Obs "nouvelle formule". Et vraiment bravo ! Car, depuis longtemps, je n'avais pas lu autant d'articles intéressants ou d'éléments "picorés"  dans un magazine et , surtout, lorsque l'on annonce à grands cris une  "nouvelle formule"...

En l'occurence, L'Obs , indépendamment de tout a priori politique, tire complètement  les leçons des évolutions actuelles : l'intranet ( y compris les sites d'"investigation") oblige les quotidiens  papier à se repenser et, dès lors, les hebdos doivent en faire autant ! Ici, une nouvelle conception très pertinente  du découpage du journal et, surtout, sur des sujets d'actualité, des approches inattendues ou "différentes". et, ce qui ne gâte rien", une "mise en scène" des infos très attirante.

Par comparaison, lorsque, récemment, Le Monde a annoncé une "nouvelle formule", je n'ai vraiment senti ( et pas longtemps !) que des évolutions de forme : une grande photo quadri à la Une;  ou l'Editorial qui passe en dernière page. Ou , certes, une volonté d'aller vers des papiers plus longs ou soit-disant plus "fouillés" mais qui, de fait, ne tiennent pas vraiment la route par rapport à tout ce qui se dit, s'entend, s'écrit ailleurs.

Bravo à ceux qui l'ont fait et.... pourvu qu'ça dure !

A QUAND UNE VRAIE GRANDE CAMPAGNE SUR LA MODERNISATION DE LA FRANCE ???

Ah qu'ils sont loin les rapports Rueff-Armand, Attali, Gallois et les autres !

Hier, c'etaient les pharmaciens, huissiers etc, avant-hier les  pilotes d'AirFrance, encore avant les taxis et, demain, ce seront les assurés sociaux, les "allocationnés", les seuils sociaux puis,évidemment, les retraités et les agriculteurs ....

Il serait peut-être temps que chacun d'entre nous comprenne....et accepte que l'on ne sortira pas notre pays du trou danslequel il s'est mis sans que chacun fasse quelque sacrifice.... Et que l'on sorte du " oui aux réformes...sauf chez moi !" .

Bref, à quand une vraie et grande campagne sur la modernisation de la France ?

LES FRANCAIS ET LA PUB : CA NE S'ARRANGE PAS !

La newsletter de Stratégies de ce matin rapporte que,  selon un sondage réalisé par  Opinionway pour le site de bijouterie en ligne gemmyo.com, 80% des Français considèrent que la communication autour du luxe est «ostentatoire et bling bling». Et cela même chez les personnes  non totalement démunies :   78% chez celles disposant d'un revenu supérieur à 3 500 euros par mois. Et les deux tiers des personnes interrogées estiment qu'elle est aussi «trop provocante». 

Il est vrai que le débordement publicitaire que l'on trouve dans certains magazines ( et attendez leurs numéros de décembre !) à quelque chose d'"indécent" en pleine crise chez nous et... ailleurs !

 

Résultat indirect : la ville de Genoble envisage de supprimer l'affichage  à partir de l'année prochaine... Un clignotant qu'il faut prendre en compte à un moment où l'on parle aussi de "native advertising" , de traitement des big data etc etc.

MESURE DES RP : C'EN EST ENFIN FINI AVEC L'"EQUIVALENT D'ESPACE PUBLICITAIRE" !

Syntec Relations Publics, que préside Thierry Wellhoff, vient de publier ( voir son site) un "Référentiel de mesure des Relations Publics", , en association avec plusieurs autres organisations de la profession.

C'est un beau travail qui manquait car, bien trop souvent encore, on retrouvait le fameux "équivalent espace publicitaire"  qui consistait à valoriser l'espace obtenu en Relations Presse au tarif de l'achat d'espace ..., sans se préoccuper de savoir si l'article n'était pas en train de critiquer ou mettre en cause "l'annonceur". Il est vrai que, à sa grande époque, le fameux Jacques Borel, inventeur des restaurants portant son nom, n'hésitait pas à dire que si, le matin, une radio critiquait l'un de ses restaurants (celui du sommet de la tour Montparnasse notamment !), celui-ci afficherait complet ce jour là....

Ce référentiel regroupe 4 catégories d'indicateurs :

A) LES INDICATEURS DE VISIBILITÉ & DE CONTENUS

B) LES INDICATEURS DES RELATIONS ONLINE AVEC LES PUBLICS

C) LES INDICATEURS DE L’OPINION

D) LES INDICATEURS “BUSINESS”.

Certes, ne n'est pas parfait car, par exemple, mesurer la "visibilité pondérée" en s'appuyant sur  l'audience du  support, c'est supposer que tous les "lecteurs" auront réellement vu l'article en question alors qu'il s'agit plutôt d'une visibilité "potentielle"...

Mais, n'ergotons pas car c'est un véritable progrès. Surtout, le Syntec RP installe en même temps un site internet destiné à améliorer en permanence ce référentiel. Souhaitons lui plein succès. D'autant que, l'autre jour, aux Grands Prix Stratégies, un Président avouait que la charte des appels d'offres  réalisée par plusieurs associations a été signée  certes par plus de trente agences mais à peine ... 3 annonceurs ! Et pour la charte de la Communication responsable, ce n'est pas beaucoup mieux !

LES BIG DATA BOULEVERSENT TOTALEMENT LES FRONTIERES DES METIERS DE LA COM. !

Le phénomène s'accèlère tous azimuts. Et, où que l'on regarde, on voit bien que les big data ne vont qu'accélérer considérablement le phénomène largement amorcé avec Internet : les frontières entre les divers métiers de la communication sont en train de  sauter !

Quelques exemples :

+ les agences médias se retrouvent face aux éditeurs de logiciels ( voir Stratégies du 04/09, l'article de capucine Cousin avec alain Delcayre),

+ " la collecte de grandes quantités de données par les éditeurs de sites est une révolution pour les medias" ( voir l'article de Marion-Jeanne Lefebvre dans Stratégies du 11/09),

+ le groupe Publicis est en train de racheter Criteo....,

+ les agences de RP se battent pour garder ( ou attirer) à elles le business du web et des réseaux sociaux (  voir l'opinion de Christophe Ginisty " qui va récupérer le trésor perdu des RP" dans Stratégies du 04/09),

+ pour les opérations  ou leurs jeux et concours Facebook, on ne sait plus très bien si leur mise en oeuvre est du ressort de l'agence de pub, de l'agence de RP, de l'agence digitale ou de l'agence d'achat d'espace ...,

- à l'intérieur de chaque agence, chacun continue à chercher la meilleure façon d'intégrer le web,

etc etc

De fait, ce ne sont pas les seuls bouleversements de frontières. On avait déjà vu, par exemple, l'Evénementiel se promener entre agences de RP, agences d'Evénements et agences d'achat d'espace au travers du mécénat et sponsoring de tous types. Et les agences d'achat d'espace ont maintenant pratiquement toutes un département Création !

Les prochaines années continueront à être chaudes !

BRAND JOURNALISME ET NATIVE ADVERTISING : C'EST DEJA UN PEU PLUS CLAIR....

Je m'inquiétais, dans ma précédente note, des dérives importantes entraînées par le Brand journalisme ou, autrement dit, le Native advertising... Le dernier numéro de Stratégies y consacre un dossier complet et,  également en cherchant bien sur le site, on trouve quelques éclairages constructifs :

+ dans le dossier, Isabelle Fossecave, responsable de la publicité France chez Renault, explique pourquoi elle reste prudente en matière de native advertising. Et ses propos sont plus que rassurants !

+ sur le site, on trouve aussi une interview de Xavier Romatet, patron de Condé Nast en France, qui, sur ce sujet, développe la notion de respect : respect du lecteur, respect des journalistes, respect de la marque  et respect du support. Venant de quelqu'un comme lui qui, auparavant, était plutôt publicitaire, c'est rassurant !

+ en complément de son dossier, Stratégies a interrogé l'ARPP ; celle-ci rappelle utilement que tous les textes sur la presse et sur l'économie numérique doivent s'appliquer et notamment que " tout article de publicité à présentation rédactionnelle doit être précédé de la mention publicité ou communiqué. De même, sur Internet, toute publicité "doit pouvoir être clairement identifiée comme telle" et "rendre clairement identifiable l'annonceur".

Bref, ... il n'y a plus qu'à appliquer !

LE BRAND JOURNALISME OU LA MISE A MORT DU JOURNALISME !

Ayant été longtemps journaliste puis "communicant", j'approuve à 150% l'excellente tribune du journaliste Simon Castéran dans le numéro du 28/08 de Stratégies. Le titre résume  à lui seul son propos .  D'ailleurs, le mot "information", explique-t-il, disparait au profit du terme "contenu"...

J'admets que la tentation est immense pour des marques d'utiliser tous les moyens possibles pour se valoriser et...elle l'ont toujours fait ! Dès lors, il est bien difficile, je l'admets aussi, pour les agences et prestataires, de ne pas leur apporter ce qu'elles demandent. Mais ce n'est que scier un peu plus la branche déjà fragile surlaquelle tout le monde est assis : tout cela ne va que renforcer encore la méfiance déjà grande  du public à l'égard de la publicité, des media et de la communication... et saper  un peu plus  l'un des éléments déterminants du fonctionnement démocratique.

Et je ne vois guère d'où peut venir la solution car , dans ce domaine, je ne crois pas du tout à l'auto-régulation ! On va plutôt assister à l'escalade et la surenchère ! Sauf, sauf ...., ce qui n'est pourtant pas l'objectif, à ce que les pouvoirs publics s'en mêlent et installent une "régulation", comme ils ont été amenés à le faire pour l'alcool ou les aliments trop gras ou trop sucrés....Aux Etats-Unis, pourtant "temple" du libéralisme, la FTC ( Federal Trade Commission) a commencé à enquêter sur le "native advertising"... ; cela finira bien par venir chez nous et, ce jour là, les gens de marketing de marques viendront une fois de plus pleurer !

Et, pendant ce temps là, tous les professionnels font de grands discours sur l'éthique et "l'entreprise socialement responsable"....

LE 1000ème CARNET DE COM DIFFUSÉ !

CARNETSDECOM EDITEUR,   que j'ai créé il y a un peu plus de deux ans,
  , vient de diffuser son 1 000 ème exemplaire des Carnets de la Communication.

Cette collection   de guides pratiques  ( 24 à 32 pages ) s’adresse à un large public de professionnels, entrepreneurs et  « jeunes » ou nouveaux  communicants.
J’ai eu cette idée en réalisant que rien de  pratico-pratique n’existait sur notre matière et que, soit un jeune, soit celui qui doit communiquer sans pouvoir recourir à une agence est bien souvent livré à lui-même ».
 La boutique en ligne de CARNETSDECOM EDITEUR est maintenant riche de  9 titres. Chaque Carnet est conçu et rédigé par un professionnel de premier plan particulièrement compétent qui propose ,selon un cadre très précis et didactique, une méthodologie, un plan à suivre. On y trouve également les conseils et les contacts clés pour chaque thématique.

Des guides faciles et accessibles
Les Carnets de la Communication sont accessibles en ligne sur le site www.carnetsdecom.com en téléchargement ou en version papier.

Les  titres  les plus demandés :
1. Plan de com ! Vos premiers pas en communication par Philippe Heymann
4. Je parle à la presse… C’est décidé ! par Brigitte Broca
5. Internet, les 15 façons de se faire connaître par Yann Denoual & Sébastien Claeys
8. Une crise, s’y préparer, la gérer, la dépasser par Corinne Dubos
9. Votre équipe, l’animer, l’informer, la motiver par Grégory Metaireau & Michel Slimani avec le concours de l’Afci.

Site : http://www.carnetsdecom.com

ET MAINTENANT ,... DES ROBOTS JOURNALISTES !

Cela manquait évidemment : l'agence Associated Press a récemment annoncé qu'elle allait utiliser des "robots" pour rédiger les dépêches sur les résultats financiers des entreprises... Pour l'instant, il s'agirait de se donner les moyens de "traiter" l'immense matériel publié par les entreprises cotées dans le cadre de leur communication financière. Le robot peut donc emmagasiner les nouveaux chiffres à mesure, aller les comparer avec ceux des périodes précedentes et "produire" les premiers commentaires nécessaires. Et l'agence de presse explique que, dès lors, ses journalistes pourront se consacrer totalement à des tâches à plus forte valeur ajoutée comme les articles de fond et l'investigation.... Well, well, well.....

Selon Stratégies, Forbes et le Los Angeles Times  notamment utilisent déjà ce type de "robots".... Le mouvement a donc toute chance de se répandre, surtout à un moment où la presse "écrite" est en crise et où il faut produire de plus en plus d'info pour les sites internet et réseaux sociaux...

Il reste que cette nouvelle "dimension"  vient se rajouter à la course de vitesse de "l'info en temps réel" propulsée par les chaines et sites d'info ; or, celle-ci, à elle seule, est déjà en train de bouleverser l'information.

Décidément, le recul, la mise en perspective, l'analyse...., où vat-on encore les trouver ?

 

PUBLICIS SORTIRAIT PEU A PEU DES REGIES : QUID DES AUTRES GROUPES DE PUBLICITE ?

Selon des informations publiées en juillet par Stratégies, Publicis Groupe s'apprêterait à sortir des régies des quotidiens Le Monde & Libération. Fin 2013, le Groupe était déjà sorti de la régie d'Europe 1. Certes, il lui en reste encore avec, notamment, Media Transport où il est actionnaire aux côtés de Decaux et Mediavision pour le cinéma. Et le groupe a aussi des intérêts directs dans des media.

Mais ce mouvement, s'il est confirmé, doit être d'autant plus salué que la régie publicitaire aura été un de ses métiers "historiques" : quand j'étais jeune journaliste, Régie Presse, filiale de Publicis, vendait déjà la pub de l'hebdo où j'étais.

Surtout, je l'ai souvent écrit, nous sommes l'un des rares grands  pays démocratiques où l'on admette que l'on peut être simultanément actionnaire de media importants et régie publicitaire d'une part  et agence de publicité + agence d'achat d'espace de l'autre, en bref à la fois "conseilleur" et "encaisseur"! Je ne sais quelle est la motivation de "grand Maurice" dans ce domaine mais on peut lui prêter suffisamment de  flair pour sentir que, un jour ou l'autre, le législateur ou les autorités de la concurrence ( chez nous, à Bruxelles , aux USA ou ailleurs !) vont se pencher sur le sujet....

Reste maintenant à voir ce que vont faire les autres et, en premier lieu, Lagardère et, plus encore désormais, Bolloré qui est maintenant  en même temps chez Havas et ...Canal+  sans que personne ne s'en étonne vraiment ! Il est vrai que la rumeur raconte qu'il pourrait sortir de Havas à mesure qu'il batit, de l'autre côté, un grand groupe de media.

Encore une affaire à suivre !