Le weblog de Philippe Heymann

ENCORE DU CHAMBARDEMENT EN VUE DANS LES AGENCES DE COM....

Plusieurs éléments viennent se conjuguer pour penser que de gros changements interviendront dans la structure des groupes de communication et du métier :

1 -  tout le monde, et c'est normal, se met en dispositif de "tempête" : on limite les embauches au maximum, on resserre les synergies, on comprime etc. Exemple : Publicis Consultants regroupe ses entités dans un même lieu et vient de se séparer de trois de ses Directeurs Associés.

2- dans un débat court mais bien mené dans Les Echos d'hier mardi 27, Laurent Habib, président de Euro RSCG C&O, et Benoit de Laurens, DG de Lowe Strateus, convergent pour dire que l'on fera de moins en moins de différence entre "communication corporate" et "communication de marque". Ce n'est pas entièrement nouveau et j'en suis bien convaincu depuis pas mal d'années : c'est particulièrement vrai pour l'univers des services (banques, assurances, énergie etc) mais regardons aussi  ce qui s'est passé pour Danone ou même McDo !  Et repensons aux discours tenus depuis deux ou trois ans par des Jeaqn-Marie Dru ...Sur ce point, cela pose à nouveau  la vieille question , dans les groupes, de la distinction entre agence de pub et agence corpoate ; chez Euro, il y a Euro RSCG C&0 d'un côté et BETC de l'autre : on commence a avoir du mal à savoir qui fait quoi ! Chez Lowe, Lowe eet Strateus ont été fusionnés ;  chez BBDO aussi ; chez DDB, le corporate n'est plus qu'un pôle ou un département de l'agence de pub même s' ils maintiennent la fiction d'un label "DDB Corporate". Chez Publicis, ça se complique : l'agence ou les agences de Pub + Publicis Consultants + Publicis Full Player etc etc. Chez TBWA, cela reste séparé aussi. Bref, ... ça va encore bouger chez quelques-uns ! Mais... dans quel sens ?

3- tout le monde tâtonne encore sur la meilleure façon d'intégrer Internet : le discours assez  répandu est que, désormais, internet doit être "partout" ; or, simultanément, on sent bien que, plus on va, plus on a besoin de spécialistes pointus du net sur certains aspects. Donc, ça tâtonne logiquement  entre discours et mise en oeuvre et où mettre le curseur. Et, comme internet ne cesse d'évoluer, .... on n'est pas prêt de voir les louvoiements s'interrompre !

4- Dans la dernière  réorganisation de Carat-France, on laisse maintenant clairement apparaître la création d'un Pôle "créatif" de ... 70 personnes ! J'ai déjà abordé ce sujet ; et cela se confirme. Où va progressivement se trouver la ligne de partage (s'il doit y en avoir une) entre agences de com et agences d'achat d'espace ? Sur l'espace Internet, on ne sait déjà plus ; sur l'Evénementiel sportif non plus ! Bref, ça va continuer à bouger !

Mais... les  4 à la fois (plus quelques autres !), c'est certes la preuve d'une profession vivante et dynamique mais ... cela peut faire mal aussi parfois. Quant aux annonceurs, ils vont avoir de plus en plus de mal à s'y retrouver !

AREVA, TOTAL, GDF...L'ARPP NETTOIE LE "PASSAGE AU VERT" !

Très bon petit article de Delphine Masson dans le dernier numéro de Stratégies sous le titre "Areva impropre"....

J'ai , à plusieurs reprises, émis mon scepticisme  à l'égard de tous ceux qui, poussés souvent par leurs agences, se sont lancés dans une vaste course au "verdissement" consistant à introduire du "responsable", "durable", "environnemental" partout et surtout plus par de belles déclarations que par des faits précis !

Depuis peu, le "nouveau BVP" devenu "Autorité de régulation professionnelle de la publicité" s'est fort heureusement mis au travail pour faire le " nettoyage" de tout cela. Le dernier en date est la mise en cause d'Areva pour son slogan "L'énergie au sens propre".

Mais l'article rappelle à juste titre plusieurs cas antérieurs :

- chez BMW, son " Le plaisir est une énergie renouvelable" est revenu à "Un plaisir toujours plus responsable",`

- chez Gaz de France, "une énergie durable entre nous" est revenu à "une énergie nouvelle entre nous",

- chez Total, le "pour vous, notre énergie est inépuisable" a été remplacé par "notre énergie est votre énergie".

Bravo ! Certes, les "marchands d'énergie" avaient fait fort les premiers et il est bien de revenir à un peu de modération et de pudeur. Mais ils ne sont pas les seuls. Attendons la suite !  En repensant à ma note précédente sur les abus d'Internet, on voit bien que les excès obligent à revenir vers plus d'éthique ... si l'on ne veut pas que cela soit imposé par la loi !

INTERNET ET LE TIGRE CURIEUX.... !

Vous avez certainement lu, comme moi, cette affaire du site "Tigre" qui, par des moyens parfaitement normaux et légaux, a retracé et publié toute une série d'éléments personnels de la vie d'un certain internaute : ses gôuts, ses sorties, ses petites amies présentes et antérieures etc etc.

Ce cas, apparemment extrême, n'est pas inhabituel. Récemmen un membre de ma famille m'a annoncé le divorce d'un de mes amis: sa fiche sur Facebook mentionnait "Yann XXXX n'est plus avec ....". Etonnement de ma part ! Je prends, prudemment, mes renseignements : il m'explique que, le week-end précedent, il avait allégé et "nettoyé" ses fiches sur ses "réseaux" et, notamment, effacé le nom de sa femme, trouvant en effet que tout cela commençait à être un tant soit peu indiscret. Résultat : Facebook a automatiquement annoncé que "Yann n'est plus avec...." !

Pour nous , communicants, cela doit  donner à réflechir : certes, internet permet une communication ultra-ciblée qu'il est de notre devoir de prendre en compte. Mais il est aussi de notre responsabilité de ne pas faire n'importe quoi et de ne pas laisser faire n'importe quoi. Sans cela, nous serons les premiers à en recevoir les effets boomerang et à nous étonner de l'intervention des législateurs....Cela ne vous rappelle rien dans l'actualité récente ???

TOUS MES VOEUX POUR UNE EXCELLENTE COMMUNICATION CORPORATE 2009 !

On est en 2009 ! Donc ... souhaitons ici une très bonne année   de communication corporate et, en particulier, à tous ceux et celles qui me font l'amitié de suivre régulièrement mon blog !

Dès lors, que souhaiter pour cette année "nouvelle" ?  Peut-être, simplement, que l'on puisse tirer le meilleur partie des moyens "nouveaux" et des besoins "nouveaux" ...

Par exemple, en vrac :

- de plus en plus de bonnes idées et de  créativité "justifiée" dans la com corporate (comme Lagerfeld pour la Sécurité Routière !),

- un recours plus clair et transparent aux "facts" et pas trop de pub "verte" et environnementale à toutes les sauces !

- un usage croissant mais de bon escient d'internet plutôt que l'envahissement systématique actuel ! Et en veillant à ne pas foncer inconsidérément dans toutes les "modes "  successives( MySpace >> Facebook >> Twitter >>etc etc),

- bien réfléchir sur la nouvelle "géographie" des chaînes TV (hertziennes, numériques etc ) et sur l'acccélération du "media-zapping TV" !

- y voir un peu plus clair entre "spots TV", "emplacements préférentiels, programmes courts, programmes sponsorisés, séries financées etc etc  faute de quoi le téléspectateur va finir par tout confondre et ... tout rejeter !

- une vigileance permanente  sur la liberté de parler et de s'exprimer...

- faire en sorte que la crise actuelle permette de s'améliorer et de "sortir par le haut" plutôt que d'inciter au "n'importe quoi" !

- espérer que les agences de com arriveront vraiment à "intégrer" les différents moyens qui restent souvent encore, malgré leurs discours,  des juxtapositions malgré les grands discours sur "le 360 °", "internet au centre" etc etc 

- souhaiter plus que tout que la communication "humaine", "interne", "de changement" , "managéraile" (peu importe le nom !) occupe enfin sa vraie place et cesse d'être ou ignorée ou sous-estimée ou écartelée ou faite d'a-coups et d'a priori !

On pourrait ainsi allonger beaucoup toute cette liste. Mais ... je ne ferais alors que reprendre ce que j'ai plus ou moins égrenné tout au long de mes notes ces derniers mois.

Donc, bonne année  à tous tout simplement !