Bernard EMSELLEM est l'un de ceux que j'admire le plus en communication à la fois pour ses qualités de réflexion stratégique, son sens et son goût pour l'action et pour son "respect" de l'autre. Il ne faut donc pas rater son nouveau livre qu'il a présenté récemment à l'AG de Communication Publique : " Communication : pourquoi le message ne passe plus " chez Éditions François Bourin.
Les idées qu'il développe mettent bien à jour ce que devrait être la communication aujourd'hui à l'heure du numérique. Et j'y retrouve bien des choses échangées avec lui à notre club " des vieilles canailles"...
je ne reprendrai ici que ce qu'il propose sous le vocable de " l'acceptologie" en trois étapes :
+ la consultation ( une véritable écoute préalable )
+ la co production (avec ce qu'elle suppose de compromis)
+ l'appropriation ( faire sienne...).
Mais ....allez donc lire le "EMSELLEM"...
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