Je lis que Renault a décidé de rattacher la com. institutionnelle à la Direction du Marketing... Certes, les temps sont durs et il faut tout faire pour vendre et récupérer des parts de marché... Mais... mais... je crains que ce soit la négation même de la communication institutionnelle !
De deux choses l'une :
- ou bien, le discours institutionnel - avec tout ce qu'il inclut de responsabilité sociétale au sens large et ce n'est pas rien quand on on a l'histoire et la culture Régie - s'effacera derrière le discours de vente,
- ou bien le sociétal, le développement durable etc etc vont servir à "habiller" l'argumentaire commercial, comme on le voit de plus en plus (cf. le "green washing" & co mais aussi, le "society washing" etc).
Je serais déjà moins inquiet si le rapprochement était en sens inverse : le rattachement du marketing à la com. institutionnelle ! Mais ... je rêve.
En tout cas, j'espère me tromper !
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