Le weblog de Philippe Heymann

ADIEU REMY PFLIMLIN....

La mort de Rémy à 62 ans me pousse à sortir de mon silence de ces deux derniers mois...

Rémy fut, pour moi, un compagnon de longue date et toujours fidèle malgré ses nombreuses responsabilités. Nous nous sommes rencontrés quand il était encore à la pub de Jours de France : les anciens HEC nous avaient demandé à tous deux de "repenser" la vieille et historique revue des anciens...Une fois notre projet accepté, il devint président de la commission des publications et ma toute jeune agence de com ( Communica International) fut chargé, sous son pilotage, de sa réalisation pour de longues années. Puis il partit à Strasbourg aux Dernières Nouvelles d'Alsace où il me confia une mission de communication interne. Quand il revint sur Paris pour FR3 et fut élu président des anciens HEC ( aujourd'hui HEC Alumni), il m'embarqua dans son bureau de l'association et je le remplaçai  brièvement à la présidence de la commission. Quand il partit aux NMPP (maintenant Prestalis), notre collaboration continua... 

D'autres que moi ont déjà décrit sa personnalité fidèle , attentive et attachante. Je me contentera ici de dire que c'était "un homme de qualité" au plein sens du terme.

Pour sa femme, pour ses enfants, j'ai une immense pensée... Au revoir Rémy !

 

"LA COMMUNICATION CORPORATE DOIT SE REINVENTER"...!

Stratégies du 29/09 commente une enquête de Confluence/Ipsos sur la communication des entreprises. Et on se doutait bien que la perte de confiance dans la "parole publique" englobait bien de facto celle dans les prises de parole des entreprises et celle de leurs dirigeants : seuls 9% des Français leur font confiance lorsqu'ils prennent la parole, à peine plus que pour les politiques ( 4 à 6%) ! A l'opposé la parole des associations de consommateurs  récolte 77% d'adhésion.

Clairement, le discours des entreprises en termes de RSE apparait "inaudible". D'autant que les Réseaux sociaux sont désormais là pour ramener à la réalité... ou au moins essayer !

Et pourtant, et pourtant ... 60 à 72% se déclarent intéressés par les prises de parole des dirigeants sur leur entreprise : succès, innovations, actions citoyennes et sur les sujets d'intérêt général.

Alors ? Cathy Leitus, auteur de l'article, en conclut " la communication corporate doit se réinventer"... Certes , certes ! Mais comment ?  "Participer au  débat public", propose Vincent Lamkin de Confluence. Peut-être ...mais la réponse me semble là un peu courte : cela ressemble au serpent qui se mord la queue ... Bref, du boulot en perspective pour les communicants corporate !

AU REVOIR JEAN BOISSONNAT ! TU AVAIS CREE NOTRE METIER !

Ils étaient trois, quand j'ai débuté ma vie professionnelle de jeune journaliste économique, à tenir le haut du pavé et avoir créé en France la fonction de journaliste et chroniqueur économique : Jean Boissonnat, Michel Drancourt et Roger Priouret. Et voilà Jean , le dernier des trois, qui s'en va...

Ils m'avaient tous les trois accueilli avec beaucoup de chaleur dans ce métier ; Drancourt est celui qui, à Entreprise, m'a appris mon métier, comme à quelques autres qui ont fait du chemin depuis...Jean, lui, m'a soutenu tout au long : il m'avait, un jour, proposé de rejoindre son équipe ; plus tard, quand j'ai créé ma première agence éditoriale, il m'a confié une grosse opération pour L'Expansion etc.

D'autres que moi sont mieux placés pour parler de ses qualités, de son écoute, de son sens aigu de l'autre et du social etc.
Pour toute une génération, il a été un exemple ,un modèle.. que personne n'a égalé !

Adieu Jean !

LES AGENCES CONTINUENT A METTRE LA MAIN SUR LES MEDIA....

Il y avait jusqu'ici surtout Bolloré/Havas ( avec Vivendi et donc Canal+) et Publicis mais voilà que le mouvement s'accélère ! Quelques infos de ces derniers jours :

• Publicis, qui avait déjà repris Relaxnews ( qui, de fait, mélange allègrement diffusion d'infos et diffusion de "communiqués" payants !), resserre ses liens avec elle,
• WPP prend une participation ( niveau non révélé !) dans Inrocks et dans Radio Nova. Motif "exprimé" : suite au Brexit, le groupe a besoin de renforcer sa présence sur le continent...! Je crois plutôt que , en Angleterre, on admettrait assez mal ce genre de rapprochement...
• Angie rachète Soon Soon Soon, agence et magazine spécialisés dans l'innovation.                                                                Dans tous les cas, je comprends bien la volonté stratégique de chacun de se rapprocher de plus en plus des contenus à un moment où les communicants ne jurent plus  que par cela. Mais, une fois encore, c'est là une spécificité bien française ( et personne , chez nous, n'y voit apparemment à redire !) qui, sauf erreur de ma part, passerait assez mal dans la plupart des autres grands pays "démocratiques".....                                                                                            Et , après cela, on s'étonne de vivre dans une "société bloquée" .... !

OUI, IL Y A BIEN "DICTATURE DE L'ALGORITHME"...

Remarquable papier de Frédéric Joignot dans Le Monde/idées daté samedi 17/09 titré "La dictature de l'algorithme". Il nous explique, exemples multiples à l'appui,  que " en nous informant de plus en plus auprès d'"amis" sur Internet, nous nous coupons à notre insu de la pluralité des faits et des opinions. Les théoriciens du réseau s'inquiètent des effets de cette bulle filtrante, qui remet en cause le forum public indispensable à toute société démocratique...".

Car, montre-t-il, les fameux "algorithmes" trient nos échanges et ne nous renvoient que ce qui nous correspond...L'exemple connu qu'il cite et qui illustre parfaitement le phénomène : deux personnes opposées politiquement, l'une de droite, l'autre de gauche,lancent une recherche Google sur "BP". La première reçoit en tête de page des informations sur la possibilité d'investir dans la British Petroleum, la seconde sur la dernière marée noire qu'a causée la compagnie pétrolière britannique...

Bref, au lieu de nous "ouvrir", les fameux algorithmes aboutissent à nous "enfermer" dans notre propre univers. Cela fait certes la joie des gens de marketing qui cherchent des ciblages de plus en plus précis. Mais quel genre de citoyens et de société cela va-t-il donner demain ???

A CROIRE QU' ESTROSI EST ACTIONNAIRE DE LIBÉ ......

Je suis un fidèle de Libération et j'apprécie leur capacité à "sortir" des sujets et enquêtes de qualité que l'on ne trouve pas ailleurs. Mais, cette fois-ci, je trouve qu'ils en font trop !

Depuis Nice, ils ont consacré, plusieurs jours de suite, quelque  deux à trois pages au "manque de transparence" du Ministère de l'Intérieur (et son Ministre) quant au dispositif de sécurité qui était en place ce soir là, et notamment les rôles respectifs de la police nationale et de la police municipale. Certes, il est normal de s'interroger sur la qualité de ce dispositif ; mail leur sujet n'était pas celui-là : l'attaque se portait sur la façon dont le ministre l'a décrit...

C'est là clairement méconnaître la charge (et le stress !) qui pèse sur des dirigeants dans de telles circonstances et leur souci de ne pas "opposer" à chaud  les différentes polices. Libé aurait mieux fait de consacrer plus que deux misérables colonnes au camion qui, les jours précédents, s'est à plusieurs reprises promené sur la promenade des anglais pourtant interdite aux poids lourds...Et cela, au vu des fameuses caméras de Monsieur Estrosi, si fier que, ainsi, Nice soit la ville "la mieux surveillée de France"...

A croire que Monsieur Estrosi  serait actionnaire de Libé et malgré la splendide charte de déontologie du journal !

BRAVO GENESTAR ET HONTE AUX GENS DU 16ème.....

Je me demandais depuis quelques jours quels médias allaient vraiment réagir au refus de "certains" du 16ème arrdt à accueillir des migrants dans leur arrondissement, en bordure du bois de Boulogne et comment ils le feraient..!

La réponse -et cela ne m'étonne pas !-  est venue d'Alain Genestar dans une toute récente  tribune dans Libération qui déclare sa "honte" face à ces réactions , lui qui habite le 16ème et, en plus, à proximité de l'emplacement prévu... Pour ceux qui ont oublié, Genestar  est celui qui s'est fait virer par Lagardère de son poste de directeur de la rédaction de Paris-Match parce qu'il avait mis en couverture la photo de Cécilia encore Sarkozy à New York avec Richard Attias qu'elle a, depuis, épousé....

Bravo Alain : je te reconnais bien là !

FRANCOISE GIROUD, LA REINE DES PORTRAITS , C'EST QUAND MÊME MIEUX QU'ALAIN MINC....!

On remettait jeudi soir les Prix Françoise Giroud 2016 qui récompensent les meilleurs portraits de l'année 2015. Car, il faut s'en souvenir, Françoise Giroud - dont c'est aussi le 100 ème anniversaire de la naissance - a bien été la "reine des portraits" en plus d'avoir été une très grande journaliste et rédactrice en chef.

Pour le prix de presse écrite, 65 portraits ont été proposés au jury qui a récompensé Sophie des Déserts , auteur de deux remarquables portraits publiés par Vanity Fair : "Docteur Charlie, Mister Pelloux" et "Enquête sur un prophète" (Pierre Rahbi).

Ce qui me frappe le plus ici, c'est que , pour la douzaine de portraits ayant le plus retenu l'attention du jury, la plupart sont parus dans Vanity Fair ( un magazine papier plutôt récent), dans Society (idem), dans Libération ( trois d'entre eux) ou dans M , le magazine du Monde. Et il nous faut nous en réjouir car le "portrait" est bien, en effet, ( et Françoise Giroud ne s'y était pas trompée !) l'apanage de la presse "papier" qui se permet d'aller au fond des choses et des gens et de prendre du recul...

Bravo au Prix Françoise Giroud et à sa créatrice, sa fille Caroline Eliacheff de nous le rappeler !

Quand je lis qu'un. Jury d'une trentaine de journalistes vient de décerner à Alain Minc le prix du livre politique, je rejoins totalement Mediapart qui qualifie cela de triomphe du journalisme de "connivence". Heureusement que Françoise Giroud n'est plus là pour assister à cela !

COMMUNICATION PUBLIQUE : INTERNET N'EST PAS UN MEDIA DE MASSE !

A un moment où la communication publique, et surtout gouvernementale, patauge, Les Entretiens organisés ce mercredi matin par Communication Publique, étaient particulièrement stimulants.

D'abord, un constat maintenant bien identifié par tous : la défiance croissante des Français à l'égard de la communication publique et plus encore la communication "politique" ( de tous bords !). Et une réponse, certes bien identifiée aussi  depuis longtemps mais bien peu ou bien mal mise en oeuvre : il faut installer la communication dès la conception d'une politique publique....

Quelques éléments glanés au fil de ces Entretiens  et des remarquables intervenants :

• ce qui crée de la confiance aujourd'hui, c'est la proximité  mais pas seulement la proximité géographique; cela veut dire savoir écouter et... entendre, savoir co-élaborer, faire vivre cette proximité,
• un problème majeur : le décalage énorme entre l'annonce d'un projet et... sa mise en oeuvre réelle et concrète,
• le Digital ne remplacera pas les autres modes de communication car les sollicitations y sont de plus en plus vastes ,
• Internet n'est pas un media de masse ; il lui faut (et il le permet) de plus en plus s'adresser à des segments, à des communautés. 
• Il faut inventer de nouvelles formes de consultation ( trouver les bons experts, les bonnes communautés etc) et le simple affichage du dialogue ne suffit plus....                                                                                                      Merci à Communication Publique pour ces Entretiens. A renouveler !

SUR LES RESEAUX SOCIAUX, ON N'AIME PAS LA PUB...!

Stratégies publiait récemment le résultat d'une enquête de l'institut Odoxa réalisée en février auprès de 959 personnes de 18 ans et plus. Le résultat n'est pas de bonne augure pour la publicité en France... ce qui n'est pas nouveau !

Certes 70% des Français sont inscrits sur Facebook, donc pas seulement les jeunes qui, eux, y sont pratiquement tous ! Et côté jeunes, 40 % sont sur Twitter ( 17% pour l'ensemble des Français) etc.

Mais, de fait, les Français inscrits sur les réseaux sociaux n'aiment pas plus la publicité que les autres...:              - 38% ne laissent pas les publicités s'afficher,  

- 36% laissent les pub s'afficher mais font tout pour ne pas les regarder...  

Bref, il en reste ... 24% qui laissent la publicité s'afficher et la regarde...même si cela les dérange (14%) !

A  méditer par les annonceurs dont les investissements publicitaires grimpent de plus en plus vers...les réseaux sociaux !