Le weblog de Philippe Heymann

AU REVOIR JEAN BOISSONNAT ! TU AVAIS CREE NOTRE METIER !

Ils étaient trois, quand j'ai débuté ma vie professionnelle de jeune journaliste économique, à tenir le haut du pavé et avoir créé en France la fonction de journaliste et chroniqueur économique : Jean Boissonnat, Michel Drancourt et Roger Priouret. Et voilà Jean , le dernier des trois, qui s'en va...

Ils m'avaient tous les trois accueilli avec beaucoup de chaleur dans ce métier ; Drancourt est celui qui, à Entreprise, m'a appris mon métier, comme à quelques autres qui ont fait du chemin depuis...Jean, lui, m'a soutenu tout au long : il m'avait, un jour, proposé de rejoindre son équipe ; plus tard, quand j'ai créé ma première agence éditoriale, il m'a confié une grosse opération pour L'Expansion etc.

D'autres que moi sont mieux placés pour parler de ses qualités, de son écoute, de son sens aigu de l'autre et du social etc.
Pour toute une génération, il a été un exemple ,un modèle.. que personne n'a égalé !

Adieu Jean !

LES AGENCES CONTINUENT A METTRE LA MAIN SUR LES MEDIA....

Il y avait jusqu'ici surtout Bolloré/Havas ( avec Vivendi et donc Canal+) et Publicis mais voilà que le mouvement s'accélère ! Quelques infos de ces derniers jours :

• Publicis, qui avait déjà repris Relaxnews ( qui, de fait, mélange allègrement diffusion d'infos et diffusion de "communiqués" payants !), resserre ses liens avec elle,
• WPP prend une participation ( niveau non révélé !) dans Inrocks et dans Radio Nova. Motif "exprimé" : suite au Brexit, le groupe a besoin de renforcer sa présence sur le continent...! Je crois plutôt que , en Angleterre, on admettrait assez mal ce genre de rapprochement...
• Angie rachète Soon Soon Soon, agence et magazine spécialisés dans l'innovation.                                                                Dans tous les cas, je comprends bien la volonté stratégique de chacun de se rapprocher de plus en plus des contenus à un moment où les communicants ne jurent plus  que par cela. Mais, une fois encore, c'est là une spécificité bien française ( et personne , chez nous, n'y voit apparemment à redire !) qui, sauf erreur de ma part, passerait assez mal dans la plupart des autres grands pays "démocratiques".....                                                                                            Et , après cela, on s'étonne de vivre dans une "société bloquée" .... !

OUI, IL Y A BIEN "DICTATURE DE L'ALGORITHME"...

Remarquable papier de Frédéric Joignot dans Le Monde/idées daté samedi 17/09 titré "La dictature de l'algorithme". Il nous explique, exemples multiples à l'appui,  que " en nous informant de plus en plus auprès d'"amis" sur Internet, nous nous coupons à notre insu de la pluralité des faits et des opinions. Les théoriciens du réseau s'inquiètent des effets de cette bulle filtrante, qui remet en cause le forum public indispensable à toute société démocratique...".

Car, montre-t-il, les fameux "algorithmes" trient nos échanges et ne nous renvoient que ce qui nous correspond...L'exemple connu qu'il cite et qui illustre parfaitement le phénomène : deux personnes opposées politiquement, l'une de droite, l'autre de gauche,lancent une recherche Google sur "BP". La première reçoit en tête de page des informations sur la possibilité d'investir dans la British Petroleum, la seconde sur la dernière marée noire qu'a causée la compagnie pétrolière britannique...

Bref, au lieu de nous "ouvrir", les fameux algorithmes aboutissent à nous "enfermer" dans notre propre univers. Cela fait certes la joie des gens de marketing qui cherchent des ciblages de plus en plus précis. Mais quel genre de citoyens et de société cela va-t-il donner demain ???

LES GRANDS PRIX STRATEGIES SE METTENT A DERAPER.....

Quoi de mieux pour reprendre la parole après l'été que les Grands Prix "corporate" de Stratégies remis mercredi dernier...Mais....

Certes, cela reste un bon moyen de sentir les tendances et les styles "à la mode" sauf... que tout finit par se ressembler ! Evidemment, la dominante est bien "le Digital partout"...C'était déjà clair l'an dernier mais, cette année, voila  la communication interne qui ne jure plus que par lui ! On comprend bien, c'est vrai, que la SNCF atteint mieux désormais l'ensemble de ses personnels par une appli que par un dépliant ou un magazine. Idem chez Carrefour etc...

Et un grand bravo  à Gyro & Parties Prenantes pour leur  grand prix mérité avec la campagne contre le harcèlement des femmes dans les transports pour le Ministère de la famille, de l'enfance et des droits des femmes. Un ton et un style qu'il fallait oser !

Et aussi à Insign et l'Armée de Terre pour le prix de la communication interne et de recrutement.

Il reste que, lors de  la séance de remise, on finit par plus entendre les propos des "sponsors" en tous genres que ceux des primés !  Et que dire lorsque le "sponsor" principal, en l'occurence l'excellent Webedia, présente des dossiers au jury et se retrouve deux fois primés dont un Grand prix ! Et que dire  encore d'une agence comme La Chose qui s'attribue  sans hésiter la totalité du mérite de la campagne Sécurité routière alors que l'on sait bien qu'elle était en "groupement" avec Anatome ; je comprends mal que la rédaction de Stratégies, pourtant bien au fait, ait laissé passer ce genre de comportement ....

Y AURA-T-IL ENCORE, DEMAIN, DES AGENCES CORPORATE ?

Les lignes continuent  de  bouger dans l'univers des agences et la ligne de partage entre "agences de pub" et "agences corporate" s'efface de plus ou plus . Deux raisons principales à cela :

• les publicitaires , avec le concept ( déjà bien galvaudé !) de "brand content" ont mis la main sur ce que, depuis toujours, les agences corporate appelaient notamment  "donner du sens"....
• internet étant désormais partout, les méthodes jusque là réservées au "marketing des produits" ont envahi tous les secteurs : la com. de recrutement, les RP et leurs e-RP et com. d'influence et même la com. interne....                                                                                                                                  Du côté des grands groupes, les choses s'accélèrent :                                                                            +   Chez Bolloré, Havas world wide a, depuis longtemps, à la fois des budgets corporate et des budgets "produits" ; quant à BETC, ils viennent d'annoncer la création de ... BETC Corporate !                                              +   Chez Publicis, on voit presque plus souvent Publicis Conseil que Publicis Consultants sur de grands appels d'offres publics ! A voir si le changement de président chez Consultants va modifier les choses...                                                                                                                                            + Chez DDB, cela fait longtemps que la structure corporate a été mangée par l'agence de pub,                        + Chez TBWA Corporate, il y a eu beaucoup de départs de haut niveau et l'équipe  est toute nouvelle.   Donc... à suivre.

         De fait, et heureusement, il y a encore plusieurs  très bonnes structures corporate de taille petite ou moyenne qui ont l'air de se porter plutôt bien ; je pense, par exemple, à  CLAI d'Eric Gulli, à Equancy de Robert Zarader, à Anatome d'Eric Zajdermann, à Parties Prenantes de Sophie Pô et Hervé Brasselet, à Vae Solis Corporate et quelques autres  notamment en province; et il y a aussi les structures plus spécialisées style Editorial, RP, Internet etc : certaines sont très proches du corporate. Tous ceux-là, il vaut sans doute mieux qu'ils ne cherchent pas à trop grossir....

A voir jusqu'où ira le balancier...

BERNARD EMSELLEM : POURQUOI LE MESSAGE NE PASSE PLUS...

Bernard EMSELLEM est l'un de ceux que j'admire le plus en communication à la fois pour ses qualités de réflexion stratégique, son sens et son goût pour l'action et pour son "respect" de l'autre. Il ne faut donc pas rater son nouveau livre qu'il a présenté récemment à l'AG de Communication Publique : " Communication : pourquoi le message ne passe plus " chez Éditions François Bourin.

Les idées  qu'il développe mettent bien à jour ce que devrait être la communication aujourd'hui à l'heure du numérique. Et j'y retrouve bien des choses échangées avec lui à notre club " des vieilles canailles"...

je ne reprendrai ici que ce qu'il propose sous le vocable de " l'acceptologie" en trois étapes :

+ la consultation ( une véritable écoute préalable )

+ la co production (avec ce qu'elle suppose de compromis)

+ l'appropriation ( faire sienne...).

Mais ....allez donc lire le "EMSELLEM"...

BRAVO GENESTAR ET HONTE AUX GENS DU 16ème.....

Je me demandais depuis quelques jours quels médias allaient vraiment réagir au refus de "certains" du 16ème arrdt à accueillir des migrants dans leur arrondissement, en bordure du bois de Boulogne et comment ils le feraient..!

La réponse -et cela ne m'étonne pas !-  est venue d'Alain Genestar dans une toute récente  tribune dans Libération qui déclare sa "honte" face à ces réactions , lui qui habite le 16ème et, en plus, à proximité de l'emplacement prévu... Pour ceux qui ont oublié, Genestar  est celui qui s'est fait virer par Lagardère de son poste de directeur de la rédaction de Paris-Match parce qu'il avait mis en couverture la photo de Cécilia encore Sarkozy à New York avec Richard Attias qu'elle a, depuis, épousé....

Bravo Alain : je te reconnais bien là !

SUR LES RESEAUX SOCIAUX, ON N'AIME PAS LA PUB...!

Stratégies publiait récemment le résultat d'une enquête de l'institut Odoxa réalisée en février auprès de 959 personnes de 18 ans et plus. Le résultat n'est pas de bonne augure pour la publicité en France... ce qui n'est pas nouveau !

Certes 70% des Français sont inscrits sur Facebook, donc pas seulement les jeunes qui, eux, y sont pratiquement tous ! Et côté jeunes, 40 % sont sur Twitter ( 17% pour l'ensemble des Français) etc.

Mais, de fait, les Français inscrits sur les réseaux sociaux n'aiment pas plus la publicité que les autres...:              - 38% ne laissent pas les publicités s'afficher,  

- 36% laissent les pub s'afficher mais font tout pour ne pas les regarder...  

Bref, il en reste ... 24% qui laissent la publicité s'afficher et la regarde...même si cela les dérange (14%) !

A  méditer par les annonceurs dont les investissements publicitaires grimpent de plus en plus vers...les réseaux sociaux !

TOP/COM EXPRESSION FAIT PEAU NEUVE : BRAVO !

Le "quinzomadaire" TOP/COM EXPRESSION, que dirige Patrice Legendre,  fait peau neuve dans sa version papier et devient tabloïd. Plus encore, il se repositionne sur "la communication par ceux qui la font".

C'est courageux à l'heure où la presse version papier souffre et s'interroge sur son avenir. Mais c'est aussi le moment où Stratégies, de son côté, s'intègre un peu durement à l'univers de Patrick Drahi et perd son directeur de la rédaction....

En l'occurence, cette nouvelle formule est dynamique, attrayante et ...riche de contenus. Un bel outil au service de la profession.

COM. DES ENTREPRISES : DE PLUS EN PLUS VITE ET DE PLUS EN PLUS D' IMAGES... MAIS QUE VA DONC DEVENIR LE FOND ?

On en parle beaucoup pour les médias, la pub et la vie publique : les chaînes d'info TV, les tweets permanents de Donald Trump, la "programmatique" publicitaire etc etc. Mais cela va aussi  bouleverser  la communication institutionnelle - interne, externe, financière  - des entreprises et des organisations . Quelques rappels :

+ Forbes utilise une plateforme d'intelligence artificielle pour générer automatiquement ses brèves à partir des flux d'informations déjà stockés dans la base de données de son site. Et d'autres font de même....

+ sur snapshats, les photos ou vidéos disparaissent de votre mobile ou de votre tablette au bout d'une dizaine de secondes ; sur vine, les vidéos ne doivent pas dépasser 6 secondes. Et les fameuses conférences TED ne laissent que 3 à 18  minutes à chaque intervenant pour "raconter sa vie"...

+ le nombre et  l'usage des émoticônes se répandent  rapidement tout comme  celui des "gifs animées"  et, là, on est totalement dans l'"émotion" et  l'instantanéité !

+ en pub, les spots TV sont de plus en plus souvent des 15 ou des 30" et beaucoup moins des 1 minute.

etc etc.

Tout cela correspond beaucoup, pour l'instant, à la "génération z" mais celle-ci va bien un jour entrer dans le monde du travail . Et, en attendant, il y a tous les autres !

Déjà, un certain nombre de grandes entreprises ( et d'agences dites corporate ), à l'exemple  de  Coca Cola qui  a ouvert la voie - ont transformé leur Direction de la communication pour y créer une "news-room"...

Mais toutes ces approches et technologies  ne transforment pas simplement les "modalités" et les techniques de communication. Un certain nombre d'entreprises ont d'ailleurs mis en place leurs propres "réseaux  sociaux" d'entreprise. Cela pose la question de savoir comment on communiquera  sur les sujets "de fond" :  installer ou développer une culture d'entreprise,  faire passer le projet d'entreprise, expliquer le bilan  etc etc.

Et, là,  un sacré boulot reste à faire !