Le weblog de Philippe Heymann

PPR/KERING, LVMH, PROCTER,ORANGE : LES GRANDS GROUPES JOUENT LA CARTE CORPORATE

Comme le remarquait avec justesse un récent numéro de Stratégies et comme je l'ai déjà évoqué, les grandes marques  françaises soignent de plus en plus leur marque corporate et ont compris que celle-ci sert les intérêts de leurs "sous-marques" produits ! C'est une vraie évolution, pour ne pas dire une révolution :

• PPR s'est transformée en Kering et a lancé une vaste campagne sur le nouveau nom,

• Procter & Gamble s'affiche clairement avec ses marques,

• Orange prend la tête du groupe et a remplacé France télécom et abandonné wanadoo,

• et LVMH , avec ses Journées Particulières, fédère l'ensemble de ses marques et , à cette occasion, a renouvelé complètement son site corporate. Il est vrai que l'ancien était plutôt triste et indigne d'un tel groupe... Le nouveau reste certes dans l'ultra classicisme mais il est à tout le moins au goût du jour, même s'il ne fait pas preuve d'un esprit créatif digne des marques qui le composent. Une bonne idée : il s'ouvre directement sur une vidéo, en l'occurence consacrée aux dites Journées Particulières; il reste qu'il n'y a pas grand intérêt à regarder des visiteurs défiler dans les locaux....Heureusement, une très belle innovation malheureusement un peu perdue, au bout du site, dans les LVMH News : une série d'info et d'événements chacun illustré ou par une vidéo ou par un diaporama. C'est très bien fait et très intéressant et mériterait d'être mieux "vendue".

Tout ce chambardement aura nécessairement aussi une incidence sur le monde des agences et la ligne de démarcation entre agences "généralistes" et agences "corporate"; celle-ci , depuis plusieurs années déjà, est plus qu'ambigue !

BONNE CHANCE A STRATEGIES...MAIS JE M'INQUIETE UN PEU !

Reed Business Information France, filiale du groupe Elsevier et propriétraire notamment de Stratégies, vient d'être racheté par deux investisseurs français : Edmond de Rothschild Investment Partners et BNP Paribas Developpement... Certes, il y a des fonds d'investissement intelligents mais, par définition, leurs objectifs sont d'abord financiers...

Et le président du conseil de survellance sera Jean-Pierre Séguret, ancien directeur financier puis directeur général puis président de DDB France... Et celui-ci est un brillant représentant aussi  de la pure race des  purs financiers et particulièrement doué pour masquer l'échec de ses rachats et fusions successifs...

Conclusion : je m'inquière un peu pour l'avenir de Stratégies, un pilier incontournable et indispensable de notre profession. Souhaitons leur bonne chance et soyons des lecteurs vigilents !

LA COM. INTERNE AU COEUR DE LA MODERNISATION DE L'ETAT.

La dernière Assemblée générale de Communication publique, que préside Bernard Emsellem, revevait vendredi dernier Jérôme Filippini, le patron  du SGMAP/Secrétariat général pour la modernisation de l'action publique. Parmi ses propos passionnants et  forts , j'ai notamment retenu l'importance qu'il accorde à la communication et, en particulier, à  l'écoute qu'il s'agisse de celle des usagers ou de celle des agents publics.

Pour lui, notamment, la modernisation passe d'abord par une bonne relation entre l'agent et l'usager. Mais il constate que, pour avancer, il faut s'attaquer à "la mauvaise relation de l'agent public avec sa propre administration"...

Cela m'a rappelé les propos tenus lors d'une réunion organisée il y a quelques mois  par l'AFCI ( Association française de communication interne) par le Directeur de la qualité de la Poste. Parlant de la réforme  profonde ( difficile mais réussie) des bureaux de poste, il expliquait , en substance, que la réussite était notamment passée par un travail considérable sur la relation entre le responsable de chaque bureau et ses agents.

Les deux propos se rejoignent totalement. On le sait mais on ne dira jamais assez qu'un travail colossal est à faire, dans le public mais aussi dans le privé, autour de ce thème.

TELEVISION GRECQUE : LES MEDIA NE PRENNENT DECIDEMENT AUCUN RECUL...

Je comprends que les media s'émeuvent de la fermeture "brutale" de la télévision publique grecque. Mais je suis quand-même obligé de constater qu'ils réagissent à nouveau au 1er degré et ne prennent pas le moindre recul d'analyse...

Car enfin, c'est prendre le 1er ministre grec pour un naïf et un incompétent ( et, dans ce cas, on comprend mal comment il aurait pu atteindre ce poste !) de penser qu'il n'a pas imaginé le choc qu'allait créer cette soit-disante "brutalité".

A mon sens, en le faisant, il cherchait exactement ce qui est en train de se passer : un  énorme choc d'opinion qui amène tout le monde en Europe - y compris la fameuse "troika" - à réfléchir un peu plus sur là où mène l'"austérité absolue", quitte... dans quelques jours ou semaines à faire marche arrière sur cette décision...

Or je n'ai certes pas tout lu et tout  écouté mais je n'ai guère lu ou entendu de media faisant ce type d'analyse. Et, vu ainsi, c'est un succès !

LES AGENCES DIGITALES VONT DISPARAITRE....

Très intéressante synthèse dans Culture RP de l'étude menée par Mediaschool Group auprès de 2000 étudiants européens en com et intitulée "Next Generation of Marcoms" : plus de 80% des sondés pensent que les agences qui s'occupent des campagnes digitales et des réseaux sociaux disparaitront dans dix ans.

La raison : cet outil deviendra partie intégrante des campagnes réalisées en agence de publicité.

On pourrait sans doute dire la même chose pour ce qui concerne les RP, la com interne ou le reste. L'analyse vaut en tout cas d'être médité !