Le weblog de Philippe Heymann

LE CREDIT FONCIER PARLE JUSTE !

Le Crédit Foncier démarre le 15 avril une nouvelle campagne TV et web au moins, signée BDDP & Fils. On peut déjà la voir sur son site spécifique astutontoit.com.

Elle incarne beaucoup de choses que j'apprécie en pub : elle est simple, sans prétention, créative juste ce qu'il faut, directe, fraîche et moderne, sans faux baratin : elle utilise tout simplement un personnage animé coiffé d'un toit ! Pas plus mais... pas moins.

Bref, à mes yeux, elle sonne totalement juste et c'est le meilleur des compliments que je puisse lui faire. Que j'aimerais pouvoir en dire autant des campagnes VINCI, Suez ou même MAAF dont je parlais ces derniers jours !

Bravo, sincérement, et merci à l'agence et... à l'annonceur !

LA MAAF ET SON MARCEL !

On me demande ce que je pense de la campagne Internet de la MAAF où, chaque jour, Karl Zéro simule une interview du candidat Marcel de la MAAF ; le candidat a même son site sur http://jelaurai.maaf.fr/ et son programme pour son MOUVEMENT POUR UN AVENIR ASSURÉMENT FORMIDABLE....

L'idée est séduisante et développée jusqu'au bout de sa logique avec le programme qui balaye, dans le style programme de campagne, les produits et missions de la MAAF. Et je comprends que la MAAF ait été séduite par une telle idée, bonne façon de "tester" l'impact de l'internet.

Passons sur le fait que l'idée n'est pas nouvelle : l'an dernier, DDB avait inventé pour l'Artisanat le PAM = Programme Anti Morosité et l'avait même lancé en Télévision ! Et le PAM avait lui aussi son "programme" déclinant les valeurs de l'Artisanat.

Sans doute n'est-ce pas mon style et mon genre d'humour ! Et je serai curieux de voir les scores d'impact au-delà des effets de curiosité. Mais, à vrai dire, je trouve cela sans aucun intérêt et je ne vois vraiment pas pourquoi on irait suivre cela tous les jours... Quant aux détails du programme, je préfère de loin avoir de vrais offres concrètes et chiffrées que de lire du baratin plutôt insipide !

En résumé, je suis assuré à la MAAF et je suis plus que ravi de ses services. Mais cette "campagne" me fait plutôt un effet négatif : pas digne de la MAAF !

LA COM ET LE DEVELOPPEMENT DURABLE !

C'est la semaine du Développement Durable, alors parlons en termes de com...

Certes le sujet est porteur et les Français y attachent une importance croissante, voilà un progrès et une bonne chose ! Mais les publicitaires et les entreprises, à force de nous mettre cela à toutes les sauces, vont finir par agacer tout le monde et... à créer, a contrario, de la suspiscion !

Et ce que je ressens là sur le DD s'applique de la même façon à tous les thèmes de responsabilité sociale, mécénat etc. Trop, c'est trop ! >.

L'agence TBWA Corporate Non Profit vient de réaliser une enquête avec l'IFOP sur le Mécénat d'entreprise : les 3/4 des Français approuvent ce type d'actions et 62% considèrent que, de la part des entreprises, il s'agit d'un vrai engagement et non d'un alibi. Cela paraît rassurant ! Mais cela veut dire quand-même que quasi 38% n'y croient pas ! Et cela, c'est un chiffre lourd quand il s'exprime dans le négatif !

Ma crainte est que, à force de mettre ces thèmes partout, on voit ce taux monter... Et je préférerais que les entreprises le fassent mais... avec un peu plus d'humilité. Ou, à tout le moins, en en faisant nettement moins du "déclamatoire" publicitaire ! Exemple : AXA a reçu l'oscar du Mécénat d'entreprise pour des actions de bénévolat social ; il ne nous a pas pour autant (au moins pour l'instant) arrosé de pleines pages pour le clamer.

Ce type de communication est bien plutôt du registre de la preuve (donc les Relations Presse, internet ou les documents et événements) que du registre de la récupération publicitaire !

GRAND EVENEMENT : DCN DEVIENT ... DCNS !

Connaissez vous la grande nouvelle promue à coup de pleines pages de pub quadri (voir Le Monde ou Les Echos d'hier) dans les quotidiens ? Vous avez deviné : DCN (l'ex Direction des Constructions Navales) change de nom et devient ...DCNS....

Bien sûr, vous avez tous compris ce qu'il y a de nouveau ! Vous avez de la chance, car la pub - a priori bien faite - ne me l'explique pas ! Même si on a droit au gros plan du regard profond et visionnaire du marin "pacha" de bâteau !

Vous avez évidemment tout de suite compris ce que veut dire le S ajouté ! Vous avez de la chance car pas moi... Heureusement, la pub nous indique à côté STRENGTH AT SEA ; par chance, je comprends l'anglais donc.. j'ai tout compris : c'est évident et voilà un nouveau nom parfaitement légitime et légitimé ! Et... on se souviendra à coup sûr de ce changement majeur !

Vous avez sûrement aussi parfaitement mémorisé le nouveau logo et son graphisme ! Vous avez de la chance car, moi, si je le regarde isolément, je ne suis capable ni de le lire ni de le prononcer avec certitude !

Bref, voilà encore une addition de compromis bâtards qui aboutit à du charabia anti-communication : on change de nom ou on n'en change pas ! Si on en change, mieux vaut faire quelquechose de compréhensible, ayant "du sens" et "prononçable" pareil par un français et un étranger ! Et si on en change sans en changer tout en changeant, le mieux n'est-il pas de le faire dans la discrétion plutôt que de clamer du "sans sens"?

Certes, j'imagine bien que l'agence Dragon Rouge (l'une des meilleures de la place en principe) a du avoir du mal à "naviguer" au milieu de toutes les contradictions du "demandeur". Il n'en reste pas moins que tout cela est indigne d'elle !

LE TGV, LA SNCF ET SA "RÉVOLUTION CULTURELLE"

Passionnant article de Marie Bellan dans les Echos daté du 30/31 mars sous le titre : la SNCF accélère sa révolution culturelle.. Et il sort le jour même où le TGV bat ses records de vitesse !On y explique qu'"un programme de modernisation veut débureaucratiser le groupe" ; en clair, il sagit pour la SNCF , comme dans beaucoup d'entreprises et d'institutions, de remettre la décision et les choix opérationnels le plus près possible du terrain. Un exemple : investir dans la réfection d'un vestiaire... peut prendre des mois voire des années tellement les étapes de validation sont nombreuses !

Vaste programme ! De fait, je ne sais plus très bien comment il faut appeler cela : modernisation ? débureaucratisation ? révolution culturelle ? conduite de changement ? etc etc. Et peu importe ! L'important est que cela se fasse. Et ce dont je suis sûr, c'est que la communication (interne mais aussi externe) y joue un rôle déterminant ... à condition de ne pas la "nommer". L'une des grandes caractéristiques de la com in terne est justement de devoir impérativement être "humble" : elle doit en permanence savoir s'effacer derrière l'objectif et derrière les acteurs de tous types du changement recherché ; c'est la condition même du succès...

Dès lors, c'est clair, les responsables de com interne doivent eux-mêmes être "humbles", accepter de voir leur travail "récupéré", digéré, avalé ! Ce travail en est d'autant plus ingrat alors même qu'il éxige souvent autant si ce n'est plus encore de professionnalisme que la com externe. Dans beaucoup d'entreprises, quand on nomme un nouveau respopnsable de com interne, on a de plus en plus souvent tendance à promouvoir en priorité quelqu'un qui "connaît bien la maison" au risque que son expérience de la com soit maigre ! Je comprends bien ce penchant mais je ne suis pas sûr qu'il soit désormais justifié à la lumière de l'envergure que prennent les changements internes, culturels etc.

Les communicants n'auront de poids , dans ces domaines, que s'ils peuvent apporter un professionnalisme différent à part entière; et il y aura de plus en plus besoin de ce poids face aux "organisateurs" ou aux techniciens.

Voilà en tout cas un point qui, pour l'avenir, mérite débat !

SIRCA CHERCHE PRÉSIDENT...UN JOLI COUP DE PUB PAS CHER !

Le cabinet de conseil en recrutement SIRCA vient d'apporter la preuve qu'il n'y a pas nécessairement besoin d'investir à coup de pleines pages quadri pour atteindre son objectif... à condition d'être créatif et d'oser !

Regardez donc dans le Monde daté du 1/2 avril, page 11, en bas : vous y trouverez une PA de recrutement plutôt discrète pour un job de " PRÉSIDENT pour management de transition"...

Un job de Président proposé par PA... je lis ! On ne sait jamais ! ça pourrait être pour moi ! Le job parait super, je cite de mémoire : animation d'équipe, international, influence directe sur plusieurs milliers de salariés et indirecte sur 65 millions de personnes... Je continue ... Avantages en nature : logement de fonction et voiture avec chauffeur, motards et Champs Elysées....Là, je commence à comprendre !!! Et cela se termine par un appel au vote pour la "présidentielle".

Court, bien fait, pas cher et... j'ai marché! Résultat : je me souviendrai du nom de SIRCA ! Objectif atteint !